Preguntas frecuentes

Mármol, granito, cuarzo, compacto y porcelánico. En porcelánico servimos Ascale, Coverlam, Dekton, Inalco, Laminam, Lithotech, Marazzi, Neolith, Techlam, Xtone y Ceratop-Sapiestone; en compacto, Silestone, Compac y Topzstone; y en piedra natural (mármol, cuarcita y granito), Sensa y piedra natural. Cada familia tiene su ficha en la sección de encimeras.

Sí, hacemos cambios de encimera sin necesidad de cambiar los muebles. Vamos a tu casa a medir con plantillas sobre los muebles que ya tienes, elaboramos la pieza en nuestro taller y la montamos encima. La retirada de la encimera antigua se cotiza aparte.

Si la encimera tiene entre 35 y 70 de fondo, ambos incluidos, se calcula por metro lineal; el resto de fondos, por metro cuadrado. Sobre esa base influyen el material, el espesor, los cantos y los huecos de fregadero y placa. No publicamos precios: el presupuesto es gratis y sale de tus medidas.

Las encimeras sencillas, de 5 a 7 días hábiles; las regruesadas, de 10 a 12 días hábiles. El plazo cuenta desde que tomamos las medidas en tu casa, no desde la primera llamada.

No. Medimos en casa con plantillas y elaboramos en nuestro taller de Illescas. En tu casa solo se hacen los cortes necesarios y, si el día del montaje hiciera falta algún remate, siempre con tu permiso.

La de cada fabricante: Silestone, Dekton, Neolith y el resto publican sus propias condiciones, y te entregamos la documentación del material que elijas junto con el presupuesto. Pide que el material y el acabado exactos consten en él.

Depende del material y de cómo uses la cocina: la piedra natural pide más cuidado con las manchas y los ácidos, el compacto es uniforme de color y el porcelánico se elige por sus planchas grandes con pocas juntas. Las prestaciones concretas las publica cada fabricante; te lo explicamos con las muestras delante, en la exposición o en tu casa.

Sí. La consulta y el presupuesto son gratis y no te comprometen a nada. Pídelo por WhatsApp al 615 284 041, por teléfono al 925 541 840 o desde la página de contacto.

No publicamos precios: cada cocina se fabrica a la medida exacta de tu espacio y el importe depende de la distribución, los acabados y los complementos que elijas. Te damos el presupuesto detallado, con los planos de la cocina, para que compares partida por partida. Si medimos según tus indicaciones, el precio es cerrado, sin extras.

Para las encimeras, no: la medición con plantillas va incluida en el servicio. Para el mobiliario de cocina tienes dos caminos: mandarnos un croquis con las medidas y lo que quieres, o que vayamos a medir a la vivienda, visita que se cobra entre 150 y 200 € y se descuenta del presupuesto si contratas el proyecto con nosotros.

Por transferencia: 50 % al hacer el pedido, como señal; 40 % antes de la entrega del mobiliario; y 10 % al finalizar el proyecto. Siempre se pueden ver o estudiar otras fórmulas.

Descuentos sistemáticos, no. De vez en cuando lanzamos ofertas, más enfocadas a las encimeras: pregúntanos si hay alguna activa cuando pidas presupuesto.

Te presentamos el diseño personalizado junto con un presupuesto detallado y hacemos los ajustes necesarios hasta que estés conforme. Si medimos nosotros según lo que nos digas, el precio queda cerrado. Léelo entero antes de firmar y pregunta lo que no entiendas: el precio queda escrito, con lo que incluye y lo que va aparte.

Con una reunión inicial, presencial en la exposición de Illescas (con cita previa) o virtual, en la que escuchamos tus ideas y evaluamos el espacio. Después, o nos mandas un croquis con medidas o vamos a medir a la vivienda, y con eso preparamos el diseño, los planos y el presupuesto.

Sí, si lo prefieres a mandarnos un croquis. La visita para medir una cocina se cobra entre 150 y 200 € y se descuenta del presupuesto si contratas el proyecto. Aprovechamos para enseñarte los colores con la luz real de tu cocina.

Siempre: entregamos los planos de la cocina con el proyecto. Si lo pides, además hacemos infografías para que veas cómo quedará antes de fabricar.

Sí. El diseño se presenta junto con el presupuesto y realizamos los ajustes necesarios hasta que estés completamente satisfecho con el proyecto. Es mejor cambiar sobre el plano que sobre la cocina fabricada.

Sí: baños, tendederos, despensas, offices y ampliaciones, con el mismo planteamiento a medida. Cuéntanos qué espacio quieres cambiar y te lo presupuestamos.

Fabricamos. Somos fábrica de muebles (así figura nuestra ficha de Google): los muebles y componentes de tu cocina se fabrican en nuestras propias instalaciones, y las encimeras se elaboran en nuestro taller.

La fabricación es 100 % española y nuestros proveedores son 100 % españoles, lo que nos permite controlar la calidad de cada pieza. En Google los clientes hablan de «gran calidad de los acabados».

Cocinas de diseño totalmente a medida, adaptadas al espacio y a cómo vives: con isla, con frente de muebles altos, lacadas con golas… Cada proyecto se diseña desde cero, así que la pregunta es cómo quieres usar tu cocina, no qué modelo eliges.

Sí. Tienes fotos de trabajos en esta web y en nuestra ficha de Google, y una exposición en Illescas que se visita con cita previa con nuestro técnico comercial para tocar los acabados en persona.

Estamos dando un mes de plazo de instalación: el fabricante viene tardando 3 semanas y nosotros una más para asignar montador. La fecha concreta queda en tu presupuesto.

Nuestro propio equipo de instaladores profesionales. Diseñamos, fabricamos y colocamos, así que tratas con una sola empresa desde el primer contacto con el comercial hasta el montaje final. La instalación se queda limpia al terminar.

Sí, desmontamos la cocina vieja antes de montar la nueva. En un cambio de encimera, la retirada de la encimera antigua se cotiza aparte.

Damos 5 años de garantía en la cocina. Algunos proveedores de herrajes y maderas dan menos, entre 2 y 3 años, y te lo detallamos en el presupuesto. En las encimeras, la garantía es la de cada fabricante.

Tienes 5 años de garantía en la cocina y un contacto directo: Rafael Merino, nuestro técnico comercial. Te lo decimos claro: una reseña antigua de Google se queja de la atención después de cobrar, y otra, de un retraso en la entrega. Por eso te conviene revisar el montaje con el instalador delante y apuntar cualquier detalle pendiente antes de dar la conformidad.

Sí. Nos pasas medidas o croquis por WhatsApp, teléfono o email, medimos con plantillas en la obra, elaboramos en nuestro taller y montamos. El servicio incluye medición, elaboración y montaje; la retirada de la antigua se cotiza aparte. Tienes una ficha propia: encimeras para profesionales.

Sí, solo para profesionales: configuras la encimera (forma, tramos, material, grosor, cantos y huecos), ves un precio orientativo al momento y pides la medición; una persona de Kitchenmania valida las medidas reales antes de emitir el presupuesto oficial en PDF. Pide acceso desde la ficha de encimeras para profesionales. Si eres particular, pide presupuesto por el formulario de contacto, WhatsApp o teléfono.

Sí, la exposición de Illescas se visita solo con cita previa con nuestro técnico comercial. Llama al 925 541 840 o escribe por WhatsApp al 615 284 041, de lunes a viernes de 7:00 a 15:00, y la concertamos.

Estamos en la Avenida del Drago, 3, en el polígono industrial Las Arboledas de Illescas (Toledo). Atendemos de lunes a viernes de 7:00 a 15:00; sábados y domingos, cerrado. La entrada es accesible en silla de ruedas. En la página de contacto tienes el enlace a Google Maps.

Sí: nuestra zona es Madrid y Toledo, toda la provincia, y vamos a medir a tu casa o a tu obra. Los montajes a más de 60 km desde Madrid o Illescas llevan un plus por kilómetro. Por el resto de España trabajamos si surge, estudiando cada caso.

Si nos escribes en horario laboral (de lunes a viernes de 7:00 a 15:00), respondemos de inmediato; si no, al día siguiente. Por WhatsApp, teléfono o en cualquiera de los tres correos: [email protected], [email protected] y [email protected].